RedCalidad, Gestión de Calidad

El software de gestión de RedCalidad le permite utilizar distintas herramientas para asegurar la calidad en todos los procesos de su empresa.

Encuestas

Con RedCalidad puede escuchar a sus clientes y medir su satisfacción con el servicio.

Requerimientos

Atienda los requerimientos de sus clientes y entregue soluciones con altos estándares de respuesta.

Reclamos

Solucione los reclamos de clientes con las herramientas de gestión de calidad.

Cliente interno

Con RedCalidad puede evaluar la satisfacción del cliente interno y asegurar su calidad de servicio.

Control de actividades

Controle el flujo de actividades en su empresa para crear acciones de mejoramiento.

Proveedores

Evalúe la gestión de sus proveedores en tiempo real a través de nuestro software de gestión de calidad.

Clima laboral

Con RedCalidad realice evaluaciones y mediciones del clima laboral de su empresa.

Competencias

A través de evaluaciones internas podrá medir las competencias de todos los miembros de su empresa.

Desempeño

Realice evaluaciones de desempeño en 360°, analice los resultados y genere acciones de mejoramiento.

Tableros de control

Con los tableros de control puede gestionar y analizar indicadores clave de desempeño.

Plan estratégico

A través de nuestra experiencia y herramientas en gestión de./ calidad, puede definir planes estratégicos y asegurar una mejora continua.

Difusión y compromiso

Comparta su estrategia con sus empleados para asegurar el cumplimiento de objetivos.